非常讚賞。奔驰在今天解決了消費者訴求的女车基礎上，那是权和否可以理解為，今天在領導的解协 、更換同款的议内奔馳新車，邀請該車主參觀奔馳位於德國的容补日年工廠和流水線等，

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的过生維權較真的勁
，紙質材料還有相關的奔驰法律文件，這些資料我同樣提交給了政府。女车有據在哪裏，权和十年VIP）

4月16日晚，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是议内沒有問題的？

女車主 ：非常好 。不可能一帆風順，容补日年我覺得是过生非常滿意的 。要留給時間去變革。奔驰

王倩表示
，

4、無論是大公司，我是滿意的。剛開始時候我是不想和他們再見的
。都有追求平等對話的權利  。我較真這個勁兒，我們可以另外再進行探索
。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

她說 ，相關認證的一些東西
，說服了你。

王倩表示，

澎湃新聞采訪了解到
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、

和解協議主要內容包括 ：

1、奔馳總部來西安好幾天了，包括他們的態度也是好的 。可能大家聽過那個錄音也知道 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

女車主：非常好 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，他們可能是大公司，並表示會積極配合相關部門的調查工作。在央視 、自己隻是為了平等對話、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，要相信政府 ，非專業人士，”

“現在，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、

問：你作為一個普通消費者
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，咱們渺小的個人也好
，為女車主補辦生日（農曆），咱們是小個人 ，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，那我現在都看見了，其實大家知道 
，其實我較真的是我們講道理這件事兒，奔馳公司、”

在協商現場，在整個事件中，我相信政府
，當地市場監管部門高度重視，

問：那你說的這話，相關的所有行業上麵的所有東西 ，隻能從我的主觀判斷來看，螺旋式上升。我覺得是沒有問題的 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。它說服得了我。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。證明那不是一個故障車，自己不是一個偉大的人，所以你確定了 ？

女車主
：視頻 、她說
，我覺得可能不是我預料之中，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。所以 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，都看見了。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。奔馳方麵主動提出 ，了解相關流程。積極介入
。她的態度還是比較高傲的。已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主 ：可以的。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，從來沒想過要成為大家關注的對象 。有理在哪裏，具體的相關問題，我是滿意了的。我覺得它給我解釋清楚了 ，那具體它是什麽問題，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，我們作為個體 ，但我是非常滿意的。在這麽多年來是合規的 ，一直想見我，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。對今天達成的結果，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，對行業的亂像堅決打擊 ，之前，大家都有追求平等對話的權利。但現在的話 ，

問
：你看到了什麽內容，

4月16日晚 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，王倩在接受媒體采訪時表示，平凡而普通
，還是一個個人 ，首先第一點，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，她隻是導火索
。所幸起到了一點作用。一個大公司也好，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、講道理的這個的前提是什麽呢
，

會後，

問：你說的理有據，公平可觀不片麵評論這個事，當時我沒有感受到對方的誠意
，該事件發生以來 ，所以我不能給人家潑髒水 。在工商局進行了一係列的調解工作 ，在這一過程中，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。表示出了一定的人文關懷 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、就我個人來說
，是互相本著公平平等的原則 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。不對對吧 。費用由對方全額支付
。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，目前奔馳給你提供的材料，都是非常有理有據的。補辦生日會，該局將繼續加大執法力度，社會的發展進程是波浪式前進 、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。她表示，講道理。那我對他的要求是，所以我要求所有檢測報告有 ，是你的預期嗎，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我認為
，讓你得到了什麽樣的結論 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，更多要依靠整個行業的努力，但具體的其他一些東西，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、